| Judul | Perancangan Sistem Informasi Prioritas Kunjungan Cabang Bengkel Motor PT XYZ Dalam Pelaksanaan Supervisi Menggunakan Metode Simple Additive Weighting |
| Pengarang | Nadhirah, Faizatun (1321037) |
| Penerbit | SIIO/SII Politeknik STMI Jakarta, Jakarta, 2025 |
| Kode panggil | D3 658.403 Nad P |
| Nomor dokumen | 8661 |
| Jumlah dokumen | 1 eksemplar (tersedia di perpustakaan = 1 eksp) |
| Media | |
| Jenis dokumen | Skripsi |
| Keterangan | - Fisik : xxii, 155 hlm; 30 cm - No. Induk 55/SB/SIIO/2025 |
| Keyword | 1. Pendukung Keputusan - Supervisi - Metode Simple Additive Weighting 2. SII/SIIO |
| Resensi | PT XYZ merupakan main dealer untuk sepeda motor merek X di daerah Jakarta dan Tangerang. Sebagai main dealer, PT XYZ membutuhkan sistem pemantauan kinerja yang efektif. Saat ini, Service Engineer (SE) bertugas melakukan supervisi sebanyak 10 dari 28 cabang bengkel motor yang ada di Tangerang Selatan setiap bulannya. Namun, belum adanya sistem yang dapat mengolah data lebih cepat tanpa menggunakan software tambahan menyebabkan keterlambatan dalam proses analisis data, yang dapat memakan waktu hingga 7 jam kerja. Kendala lain yang dihadapi adalah spesifikasi perangkat yang kurang memadai dalam menangani jumlah data yang besar, sehingga menghambat efisiensi kerja SE dari segi waktu dalam menentukan bengkel yang perlu diprioritaskan untuk dikunjungi. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini merancang Sistem Pendukung Keputusan (SPK) menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW) untuk menentukan urutan prioritas cabang bengkel motor yang harus dikunjungi dalam melaksanakan kegiatan supervisi berdasarkan performanya. Metode SAW dipilih karena mampu menangani multi-kriteria tanpa membutuhkan nilai maksimum atau minimum yang mutlak. Sistem ini mempertimbangkan empat kriteria utama, yaitu unit entry, revenue, customer active, dan sales out untuk menghasilkan pemeringkatan cabang bengkel motor yang objektif dan berbasis data. Sistem ini dibangun menggunakan pengembangan Prototype dengan bahasa PHP dan Framework CodeIgniter. Dengan itu, penelitian ini dapat membantu SE dalam menentukan prioritas urutan kunjungan dalam pelaksanaan supervisi secara lebih tepat dengan menampilkan 10 prioritas utama supervisi, serta membuat proses pengolahan data menjadi lebih mudah dan cepat tanpa menggunakan software tambahan. Sehingga, mampu meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan dan memberikan inovasi baru terkait penyajian data servis pelanggan dari setiap bengkel motor yang berada di dalam naungan PT XYZ. Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Simple Additive Weighting (SAW), Supervisi, Prototype, PHP. |
Riwayat Peminjaman
| ||||||||||
Informasi Umum
Nomor Pokok Perpustakaan (NPP) Politeknik STMI Jakarta : 3171052C0000001. Perpustakaan STMI buka setiap hari Senin - Kamis, mulai pukul 08.00-16.00 WIB, Istirahat pukul 12.00 - 13.00 WIB. Hari Jumat, mulai pukul 08.00-16.30 WIB, Istirahat pukul 11.30 - 13.00 WIB. Hari Sabtu/Minggu/Cuti Bersama/Hari libur Nasional, layanan tutup. Setiap anggota perpustakaan boleh meminjam maksimal 2 buah buku secara bersamaan. Lama pinjam adalah maksimal 7 hari per buku. Skripsi/TA hanya boleh dibaca di dalam Perpustakaan.
Alamat
Jl. Letjen Suprapto 26 Cempaka Putih Timur Cempaka Putih+62 21 42801783
humas@stmi.ac.id
perpus.politeknikstmijkt
Perpustakaan Kemenperin
Quote
'Ketika kita berencana maka biarkanlah Tuhan yg menjadi penghapusnya dan menggantinya dengan yg lebih baik.'